宝鸡汽车网

高铁商务票已经在退票窗口退了,为什么二十几天了,钱还没退回我的银行卡里?

      发布时间:2020-03-21

      目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用;如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话,那即使在火车站窗口退票,也是退回到原来的卡号或账户中。

      回复:

      一、铁路这边受理退票后会在十五工作日内扣除手续费后退回原来的支付方式账户中;二、如果在规定时间内还没有收到,需要联系第三方网站客服核实处理;三、退票收费按如下计算;(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;(3)车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;(4)上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收;(5)改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

      回复:

      一般是15个工作日内到账的,如果超过时间可以拨打12306客服电话和到站窗口咨询

      回复:

      目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票...

      回复:

      高铁退票一般7个工作日,铁路局承诺的是15个工作日,但是有的很长时间不一定到账,有的可能两天就到账了,这个还是看银行系统了~

      回复:

      一般退票现在实时到账的,但是有时候高峰期或者其它情况的话一般会在24小时内到账,要是两三天都没有到账的话可以去咨询一下的,退票的钱一般都是原路返回的,有时候小额肯能没有提示可以先看下

      上一篇:8张图,看看你是否真的恐高,第一张就能让你认怂 下一篇:比利时签证时间问题

      返回主页:宝鸡汽车网

      本文网址:http://0917auto.cn/view-208457-1.html
        信息删除